退款与退货政策
最后更新日期：2 April 2026
1. 一般政策
由于风水及灵性产品的特殊性质，除非商品在运输过程中损坏或出现错误，否则所有销售一般为最终确认，不接受退款
2. 损坏或错误商品
如您收到损坏或错误商品，请在收到订单后 3 天内 联系我们。
请提供以下资料：
- 订单编号
- 商品及包装照片
我们将审核申请，并在适当情况下提供更换或退款
3. 不可退货商品
以下商品不符合退款或退货条件：
- 已开封或使用过的商品
- 定制或已开光商品
- 已启动或使用过的灵性产品
4. 退款处理
如退款申请获批准，将在 7–14 个工作日 内退回至原支付方式
5. 运费
除非因本公司错误导致退货，否则运费不予退还
